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Caso de éxito: Imocom

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Caso de Éxito: Imocom.

Sobre Imocom

IMOCOM se destaca como líder en servicios y comercialización de bienes de capital, ofreciendo a sus clientes un valor añadido mediante productos de alta calidad y tecnología de punta. Con más de 60 años de experiencia, la empresa ha forjado relaciones sólidas a largo plazo con clientes y proveedores, respaldada por el talento excepcional de su equipo humano.

Como pionera en la adopción de las últimas tecnologías industriales, IMOCOM ha marcado un impacto positivo en la competitividad del sector. Su influencia se extiende a nivel latinoamericano, beneficiando a más de 10 mil empresas en Colombia, de diversos sectores y tamaños. La labor de IMOCOM va más allá de las transacciones comerciales, ya que se compromete a brindar orientación integral desde la selección hasta la operación de las máquinas adquiridas, incluyendo procesos de importación, instalación, puesta en marcha y capacitación esencial para el manejo eficiente de sus equipos.

Desafíos previos a implementar Intiza

En Imocom enfrentábamos grandes desafíos para lograr una gestión eficiente de cobranzas. La falta de un seguimiento adecuado de las acciones realizadas con los clientes, la necesidad de una depuración de la cartera y la identificación de problemas de pagos eran tareas difíciles debido a la realización de un trabajo manual con herramientas como Excel y reportes de los ERP.

Esta situación generaba ineficiencias operativas y limitaba la capacidad de nuestra empresa para tomar decisiones adecuadas sobre el cashflow y las estrategias de cobranza.

Mejoras logradas con Intiza

Con Intiza hemos potenciado nuestra capacidad para gestionar un mayor volumen de clientes, tanto a través del envío de emails automáticos como también ofreciendo una mayor eficiencia en la labor de nuestros cobradores.

Los informes detallados que proporciona la plataforma de Intiza, junto con la posibilidad de que nos ofrece de hacer un seguimiento minucioso y en tiempo real de las gestiones realizadas por el equipo, nos permitieron tener una comprensión profunda de nuestras cuentas por cobrar y de las principales causas de retraso en los cobros a clientes, permitiéndonos identificar áreas de mejora y ajustar estrategias en el sector.

Por todo esto, con Intiza logramos una significativa mejora en la rotación de cartera, pasando de 90 días a sólo 55 días, y reduciendo del 40% al 20% nuestra cartera vencida a más de 30 días. Esta reducción en el tiempo de cobranza no solo agiliza el ciclo financiero de nuestra empresa al acelerar el cashflow, sino que también mejora nuestra capacidad para reinvertir recursos en nuevas oportunidades de crecimiento.

Indicadores

 

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